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お知らせ


 年末年始休暇のお知らせ (2023/12/12)


いつもプロウエスをご利用頂き、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の期間を休暇とさせていただきますので、お知らせ致します。
また、年末年始の商品出荷体制をお知らせいたします。


■年末年始休業期間
2023年12月27日(水)〜2024年1月3日(水)

■年末出荷受付締切
2023年12月26日(火)PM 10:00受注分まで
※お振込みは同日正午までに入金確認分

■年末最終出荷日
2023年12月26日(火)
※物量 及び 配達エリアによってはお受けできない場合がございます。事前にご相談ください。
10:00以降の受付分につきましては、2024年1月4日(木)からの出荷対応となりますので、 予めご了承ください。

■年始出荷開始日
2024年1月4日(木)


本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、
2024年1月4日(木)以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023年12月 2024年1月
26(火) 27(水) 28(木) 29(金) 30(土) 31(日) 1(月) 2(火) 3(水) 4(木)
出荷 出荷



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⇒当店からのメールが届かない時はこちら

配送・送料について


■送料について
お買い上げ金額3,300円(税込)以上で、送料無料です。
※北海道と沖縄は、1個口につき2,200円〜(税込)
※離島・一部地域は追加料金
※配送希望時間帯をご指定出来ますが、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

■出荷倉庫、配送業者について
当店では、商品を複数の倉庫から発送しております。
※配送業者の指定は承っておりません。

■商品発送のタイミング
通常商品…土日祝店休日除く1〜3営業日以内に発送
予約・お取り寄せ…商品によってお届け日が異なります。
詳細は各商品ページをご確認下さい。

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お支払いについて


・銀行振り込み(前払い)、代金引換、Amazon Pay、楽天ペイ、クレジットカード
※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。

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返品・交換・キャンセルについて


商品発送の際、入念にチェックをしておりますが、万一不良品、商品間違い等がございましたら商品到着後3日以内にお知らせください(なお、送料・手数料は当店が負担いたします)。
それ以上過ぎると、ご相談致しかねますのでご了承ください。

お客様都合による返品・交換も、お届け後3日以内にご連絡ください(この場合の送料・手数料負担はお客様負担とさせていただきます。何卒ご了承ください)。

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 ※ご注文は24時間、365日受付しております。