平素よりプロウエスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当店の社名・店舗名・住所・電話番号・代表者名などを無断で使用した偽サイト（なりすましサイト）が開設されていることが判明致しました。
弊社が運営しないECサイトへ誘導する偽サイト（なりすましサイト）なのでご注意ください。

今後もお客様の安全を保護するため、同様の事案を確認した場合厳しく対処して参ります。
お客様につきましては、十分にご注意頂きますようお願い申し上げます。

株式会社サントレーディングが運営しているECサイトは下記4サイトとなります。

プロウエス本店
https://www.proues.jp/
プロウエス楽天市場店
https://www.rakuten.co.jp/proues/
プロウエスヤフーショッピング店
https://store.shopping.yahoo.co.jp/proues/
プロウエスAmazon店
https://www.amazon.co.jp/shops/A23BL3C0DSQLE9/

また、当店は安全靴・作業服・ウエス・防護服・作業用手袋など作業用品を販売しております。
当店の偽サイトでは作業用品以外の商品が販売されている場合が多いようです。

・説明文などに不自然な日本語が使われている。
・URLがランダムの文字列や株式会社サントレーディングまたはプロウエスに関わりのない単語になっている。
・サイトTOP、会社概要、支払方法など、ページ毎に内容が違う。
・連絡先に電話番号の記載が一切ない、あっても繋がらない、または携帯電話（080や090から始まる番号）が使われている。
・電話番号、FAX番号が会社住所の市外局番と異なる。
・お問合せ先のメールアドレスがフリーメールのドメインになっている。
・支払い方法が銀行振込など前払いのみとなっている。
・振込先の銀行口座名義が個人名義になっている。
・明らかにフリマサイトやオークションサイトのものと分かる画像を使用している。（※「〇〇様専用」の表記がある、背景が統一されていない等）
・極端に安い割引価格で商品を販売している。
・有名ブランド名＋激安　などの表示がある。
・フォームの崩れやリンク切れなど、サイトの作り方に粗雑な点が見られる。
・関連性のない商品が並んでいる。
・商品がEMS（国際スピード郵便）等の海外郵便として送付されることになっている。

判断がつきにくいかもしれませんが、存在する社名・店舗名・住所・電話番号・代表者名などの情報がそのまま無断使用または1文字変更して使用されており、なりすましサイトの運営者には連絡がつかない場合もあります。

お客様からご連絡を頂き判明しました。
下記サイトは当店の社名、住所と電話番号を1文字変更して無断使用されています。
偽サイトを確認次第、適切な対応を行ってまいりますが、くれぐれもご利用、ご注文などされないようご注意願います。

://adrkst(.)rakrvs(.)sa(.)com/
://ubeosr(.)jlcshpt(.)click/

上記以外のドメイン名、URLも使われている可能性があります。
※http/httpsは省略しております。
※誤ってアクセスしないよう(.)表記しています。

・ショッピングサイトに記載されている会社概要等の表記を見て販売業者名等を確認し、
　インターネットで検索したり、振込先口座名義人と業者名が一致するか確認するなどして、
　正規の販売サイトであるかを確認してください。

・不審に思われる点があった場合、商品を購入する前に、ショッピングサイトに記載されている連絡先に
　電話するなどして正規の業者が運営しているか確認することを検討してください。

・最新のウイルス対策ソフトのパターンファイルを導入し、
　危険なサイトとして表示されるサイトから購入しないでください。
（大阪府警察「偽サイト！見た目がホンマに似せサイト！～実在するサイトに似せた"偽サイト"に御用心！～」より
一部抜粋。）

当店では被害に関する対応はできません。
万が一、被害にあわれた場合は、取引相手に関する資料を手元に用意し、居住地を管轄している警察署または都道府県警サイバー犯罪相談窓口に速やかにご相談ください。
また、詳細につきましては、消費者庁のホームページ（http://www.caa.go.jp/）をご確認ください。

ネット通販詐欺に騙されたと思ったらすぐにとるべき行動は下記の通りです。

1.警察へ被害届
詐欺被害に遭った場合、最初にすべきことは警察へ被害届を出すことです。
被害届を出す際は、経緯をまとめておくとスムーズです。
あわせて商品購入のメールや画面のスクショ、振り込みの控え、メールのやりとりなどを揃えてください。

2.銀行に相談
警察に被害届けを出した次に、お金を振り込みしてしまったのであればご利用の銀行にご相談ください。

3.クレジットカードの会社に相談
カードの不正使用による被害の疑いがある場合も、速やかにご利用のクレジットカード会社の相談窓口に連絡してください。

4.会員情報の削除
詐欺行為を働くサイトに登録した個人情報は悪用される可能性があります。
迷惑メールの原因ともなり得るので、すぐに退会手続きを行いましょう。
※退会をしても、すでに相手が個人情報を保持してしまっている可能性も考えられます。

5.預金保険機構で情報確認
「預金保険機構」というサイトでインターネット上の詐欺に関する、口座の凍結、被害回復分配金の支払い手続きなど、各種公告が掲載されています。
検索してご確認ください。

ネット通販詐欺については、国民生活センターにも相談窓口があります。

・消費者ホットライン（全国統一番号）
TEL：188（局番なし）

その他日本全国にも相談窓口がありますので、居住地の消費生活センター等をご利用ください。

お客様におかれましては、弊社を装った偽サイトでのお買い物には十分ご注意ください。
また、何か怪しいサイトやご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

TEL：086-476-2523　受付時間9：00～17：00　（土日祝、当店休業日を除く）
メール：prinfo@proues.jp